Normes de sécurité des mineurs
Family Maker est un service réservé aux adultes. Cette page décrit nos normes contre l\'exploitation et les abus sexuels sur les enfants (CSAE), et ce que nous faisons concrètement pour les faire respecter.
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
1. Interdiction d'accès aux mineurs
Family Maker est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Aucune exception, quel que soit le pays.
La date de naissance est obligatoire à l'inscription et l'accès est refusé à toute personne déclarant moins de 18 ans. Un compte créé avec une date de naissance fausse constitue une violation de nos conditions générales et entraîne sa suppression dès que nous en avons connaissance.
2. Ce qui est interdit
Sont interdits sur Family Maker, et entraînent la suppression immédiate du compte :
- Tout contenu représentant un mineur de manière sexualisée, y compris les images générées, dessinées ou modifiées
- Toute tentative de contact, de séduction ou de mise en confiance visant un mineur
- Le partage, la demande ou la promotion de matériel d'abus sexuel sur mineur
- L'usage du service par une personne de moins de 18 ans
- La publication de photos de mineurs sur un profil
3. Comment signaler
Chaque profil et chaque conversation comporte un menu de signalement, accessible en deux touches. Parmi les motifs proposés figure explicitement « Profil de mineur ».
Le signalement est anonyme : la personne signalée n'est jamais informée de qui l'a signalée. Vous pouvez aussi la bloquer dans le même geste — elle cesse alors immédiatement de vous voir et de pouvoir vous écrire.
Vous pouvez également nous écrire directement, sans passer par l'application, à l'adresse indiquée en bas de cette page.
4. Ce que nous faisons d'un signalement
Avant même tout signalement
Toutes les photos de profil passent par une analyse automatique avant d'être visibles. Celles qui sont détectées comme problématiques sont retenues pour examen et ne sont jamais publiées en attendant.
À la réception d'un signalement
- Les signalements concernant un mineur sont traités en priorité absolue, avant tout autre type de signalement
- Le compte visé peut être suspendu pendant l'examen, sans attendre une conclusion
- Les échanges sont conservés pour permettre l'examen : bloquer quelqu'un ne supprime pas les messages, précisément pour que la preuve subsiste
- Si le signalement est confirmé, le compte est supprimé définitivement
Signalement aux autorités
Lorsque nous avons connaissance de contenus ou de comportements relevant de l'exploitation ou de l'abus sexuel d'un enfant, nous les signalons aux autorités compétentes et conservons les éléments nécessaires à l'enquête, conformément à la législation espagnole et européenne applicable.
5. Conception du service
Family Maker n'est pas une application de rencontres occasionnelles. Le service repose sur un questionnaire de compatibilité, un nombre volontairement limité de contacts par jour et des photos floutées jusqu'à un intérêt mutuel.
Ces choix ralentissent délibérément les interactions. Ils réduisent aussi, par construction, les approches massives et anonymes qui rendent d'autres plateformes vulnérables.
Contact
Pour toute question ou tout signalement relatif à la sécurité des mineurs :
Responsable : Andrelio Akpah, exerçant sous le nom commercial Cre8tive AI
Calle Hermanos Fernández Perdigón 6A, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, Espagne